চট্টগ্রামে চালু হলো ওয়াসার হটলাইন সেবা
গ্রাহকসেবা সম্প্রসারণের লক্ষ্যে হটলাইন সেবা চালু করেছে চট্টগ্রাম ওয়াসা। এই সেবা প্রতিদিন সকালে ৯টা থেকে বিকেল পাঁচটা পর্যন্ত চালু থাকবে।
বুধবার (১৫ মে) দুপুরে চট্টগ্রাম ওয়াসা ভবনে সেবার আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন ওয়াসার ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রকৌশলী একেএম ফজলুল্লাহ। হটলাইন নম্বর ০৯৬১২৫০০৮০০।
সেবাটি চালুর ফলে গ্রাহকগণ সহজে চট্টগ্রাম ওয়াসার বিভিন্ন সেবা সম্পর্কিত তথ্য জানতে পারবেন। এছাড়া হটলাইনে ফোন করে তাদের অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং পানি প্রাপ্তির হালনাগাদ সময়সূচী সম্পর্কে অবগত থাকতে পারবেন বলে ওয়াসার কর্মকর্তারা জানিয়েছেন।
এসময় উপস্থিত ছিলেন চট্টগ্রাম ওয়াসার উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (প্রশাসন) গোলাম হোসেন, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (অর্থ) মোহাম্মদ নুরুল আলম চৌধুরী, সচিব ড. পীযূষ দত্ত, প্রধান প্রকৌশলী কাজী ইয়াকুব সিরাজউদেদৗলাহ, সিস্টেম এনালিস্ট শফিকুল বাশার।
এসএস
মন্তব্য করুন